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[系统软件] 坚果Pro卡logo,请官方出面解决,尤其是手机里的资料

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发表于 2019-7-22 17:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
BUG反馈
软件版本: v4.1.0_eng2
复现步骤: 不知道
复现概率: 50%
       这么长时间了,官方还不出来解决坚果pro卡logo的问题么,手机里面资料没有备份,刷机丢了资料这个损失谁来承担,至少官方应该给个怎么保存资料的方法吧?  大家这么信任你锤科,你们就是这样来对待一直反应问题的客户么?  我手机可以不要,但是资料必须要保住,这是最起码的底线吧。             技术部的人员看到的话,我想你们一定是有办法解决这个问题的,给个能保资料的解决方案,不要让我们一味的刷机解决~~~


发表于 2020-4-5 02:53 | 显示全部楼层
我也认为楼主说得有理,我的pro2s也卡logo了,官方给一个解决办法吧,我也曾经推荐家里人购了4台锤子手机,如果解决不好,我想我便是黑粉了。
发表于 2020-4-5 03:10 | 显示全部楼层
我认为锤子科技解决这样问题,不是很困难的事,能开机便可解决客户文件数据问题。
数据安全是客户首要问题,看锤子手机是否重视客户。
失去文件数据,心痛4了。
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