坚果手机一直停留在 smartisan recovery怎么处理？

suzyliu

手机关机睡觉，起床开机时就一直显示在 Smartisan recovery 界面，按了开机键也没用，求大神们支招

锤子科技客服小T

您好，麻烦您私信提供一下邮箱，我们这边给您发一份recovery界面清除缓存的教程，您操作一下，如果还是不行建议您将手机静置到手机没电状态，然后连接充电器，充电20分钟左右，长按电源键30秒尝试一下是否可以强制开机，如果还是无效建议您到我们的我们的线下维修点来检测维修（http://www.smartisan.com/support/#/servicelist），您不方便也可以打开官网提交售后（个人中心-售后服务），提交之后我们的工作人员会和您联系的。

纯情

锤子科技客服小T 发表于 2016-08-13 10:13
您好，麻烦您私信提供一下邮箱，我们这边给您发一份recovery界面清除缓存的教程，您操作一下，如果还是不行建议您将手机静置到手机没电状态，然后连接充电器，充电20分钟左右，长按电源键30秒尝试一下是否可以强制开机，如果还是无效建议您到我们的我们的线下维修点来检测维修（http://www.smartisan.com/support/#/servicelist），您不方便也可以打开官网提交售后（个人中心-售后服务），提交之后我们的工作人员会和您联系的。

1752802466@qq.com

锤子科技客服小T

您好，邮件已经发送成功，请及时查收。

doudoudou

你好 我也今天出现这个问题了 一直在recovery界面  求客服大大回复下 邮箱 hustcgf@outlook.com

呵呵呵后

我的T2出现这种问题。853600265@qq.com

Dongg

强制重启？

w守卫小兵w

问什么不能公布呢，还要偷偷发。。

老关和老罗

为什么耳机优化给关闭了？？？？我可是买的优化服务，请给个说法？？？？？？

shenxian

锤子科技客服小T 发表于 2016-8-13 10:13
您好，麻烦您私信提供一下邮箱，我们这边给您发一份recovery界面清除缓存的教程，您操作一下，如果还是不行 ...

您好，也麻烦私信一份给我，快点来拯救我的坚果pro2 .liulk@foxmail.com