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[问答] 移动数据网络链接问题。

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精华
发表于 2017-11-14 08:39 | 来自手机客户端 | 显示全部楼层 |阅读模式
今天是2017年11月14日,深圳的天气微凉,阴天,早上起床准备打开准蚂蚁森林,发现移动数据网络未连接,打开设置检查,重启和关机,还以为是欠费停机,充了50块,未果。状态栏显示正在搜索……急急急,怎么破? Screenshot_2017-11-14-08-33-04-528_??.png

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精华
发表于 2017-11-14 11:19 | 显示全部楼层
感谢您的反馈,此问题我们已收录,请问是否能帮忙确认更多详细信息?
1、在手机上的具体现象是什么?(是不是出现无信号短暂搜索后恢复?) 
2、无信号之后,搜索多长时间信号能恢复?
3、是否经常出现打电话对方说听不清楚的情况?
4、信号是否经常在1~5格之间连续跳变?
5、移动数据网是否经常连续的在3G、4G、H
6、大概多长时间出现一次正在搜索信号,或者说一天大概发现几次正在搜索信号?9、是否任何地点包括室内室外都会出现这个问题?还是在某些信号不好的地方,频繁出现?
7、您把设置->蜂窝移动数据->自动关闭4G网络去掉。是否还会出现这个问题呢?
8、升级有这个问题么?
9、联系电话:

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精华
 楼主| 发表于 2017-11-14 14:10 | 来自手机客户端 | 显示全部楼层
经过一上午的排除法,确定不是手机问题,是手机卡出了问题,现在已重新补了张手机卡,可以用了。
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