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1212 畅呼吸 × 淘宝头条问答整理

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发表于 2017-12-15 15:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 SmartisanCare 于 2017-12-15 15:08 编辑

12 月 12 日晚 8 点,罗永浩与畅呼吸智能空气净化器的研发团队做客淘宝头条,回答了大家关于空气净化器的疑问。以下是部分问答的文字整理:

Q:罗老师,我购买了 T1 后忍不住又购买了坚果 pro。看上了坚果 pro2 怎么办。畅呼吸也是。虽然我还没有房。(淘宝用户:yk***03)
A:坚果pro2非常好,强烈建议买。没有房很正常,大家都没有房。租房子也要保证身体健康。不管买来的还是租来的,都是“唰的一下就干净了”。

Q:龙哥,净水器非常非常非常需要你,快来快来快来(淘宝用户:wu***19)
A:你容我想想。

Q:如果净化器放在卧室,会对其他房间有间接净化效果吗?(淘宝用户:ma***ni)
A:基本没有,原则上是要一个房间放一个。

Q:龙哥,如果一直开着自动,寿命大概多久,能预测么?(淘宝用户:独自 *** 寂寞)
A:滤芯的寿命大概是一年,取决于当地空气状况。整机的使用寿命七到十年,取决于你所在地的污染程度和使用的强度。说到这里,我再强调一下,为什么我们要高CADR,因为可以在很低的噪音下给你干净空气。而CADR低的,需要很大的噪音才能让你的空气干净或接近干净。

Q:空气净化器是否适合 24 小时运行? 除开窗通风时间外全部时间都运行可有什么弊端?(关于健康方面的问题)(淘宝用户:xi***78)
A:一台设计良好的空气净化器,应该是放到自动档上就不用管了。空气差时,会自动加速;空气干净时,会自动进入最低档运转或停止运转。畅呼吸智能空气净化器就是这样一款设计优良的产品。

Q:畅呼吸可以净化厨房的油烟味吗?是不是油烟会被吸到机器里面去?(淘宝用户:ya***99)
A:不建议放在厨房使用, 首先激光传感器很容易被油烟影响,导致不准确。

Q:空气净化器降低了细颗粒物,需要关上窗子使用,细颗粒物少了,二氧化碳含量又会变高,有没有可以两全的办法?(淘宝用户:深蓝 ***ng)
A:两全的办法就是:选用一个高品质的净化器+一个高品质的新风机。结合使用效果最好。

Q:老罗是否认为,如今的国产家电在工业设计、质量、方面已经开始赶超欧美日系产品?怎样才能消除国货在人们心中低人一等的状况?(淘宝用户:陈凯 ***30)
A:我们可以认为,国产的某些品牌,在某些领域,已经明显赶超欧美了。以空净为例,无论是性价比、做工、品控,都是具有非常明显的优势的。但我们这一代中国企业家也要认识到这一点:中国落后于欧美,这是长期形成的观点,想改变这个现象需要一些时间。现阶段而言,对于你做得很好但依然没被大众接受,要有足够的心理准备。

Q:20 平米的房间,净化器开多久适合?(淘宝用户:ts*** 仙子)
A:20 平米的房间,以 800CADR 的最大档完全净化一次,大约需要3分40秒左右。在此之后,建议持续地保持开在自动档,我们的净化器会根据屋内的实际情况自动调配,让屋内持续地保持一个干净的状态。

Q:空气净化器的净化效果和进出风口间距有关吗?(淘宝用户:你好 ***21)
A:有点关系,如果离得太近,会导致进风口短路。不能形成一个场。但是我们的净化器出风口是在上面,所以受的影响不会很大。

Q:净化器要使用时候要注意什么?可以每天使用么?(淘宝用户:ya***90)
A:使用的时候主要注意,不要堵住出风口进风口。当然可以每天使用。

Q:如此多领域的问题多年无人管,请问爱管正事的罗老师,下一个触及的行业或产品是什么?(淘宝用户:qi***08)
A:我们打算输出产品创新能力和设计,具体的产品在明年的多个发布会上见。但是能保证的是,龙哥这些问题一定会管。

Q: 罗,我家里有两层,一台畅呼吸够用吗(淘宝用户:yk***zy)
A:任何一个品牌都不够,除非你家楼上楼下两层加起来只有十平米。

Q:老人住的房子,东北冬天通风不好,家里有老人味,还有厕所味,还有各种灰尘和霉味,用净化器就可以完全无味了吗?(匿名用户)
A:会极大改善这个状况,但不会完全根除。比如老人抽烟抽得比较凶,我们可以解决颗粒物,但二手烟的气味仍然会存在。

Q:我的畅呼吸没有联网,也不影响使用吧?(淘宝用户:ir***27)
A:不影响。只是少了一些APP里的自定义功能,没什么关系。

Q:说说 “五棵树” 背后的故事?(淘宝用户:匿名用户)
A:没有什么特殊的故事,我们做空气净化,所以很自然的想到了绿色、树这些概念。但注册的时候发现,一到四棵树都被退回来了,我们很绝望,就只好问工作人员怎么才能注册,他们说,说不定超过四棵树就可以了,你试试吧。于是我们就注册了五棵树。而且为了防止有人抄袭我们,我们真的把“五棵树”这个商标也注册了。所以也请奸商们注意一下,五棵树已经注册不到了。

Q:如果以老罗的说法,只有 CADR 值足够大才够用,那畅呼吸是不是就不会出 “简配版” 了?或者净化器产品线就这一个产品了?升级更新换代会在哪些方面表现呢?(淘宝用户:yu***11)
A:我们有可能针对特别狭小的居室面积,推出较小 CADR 值的瘦身净化器,但是它肯定不会是简配版,而是在对应的使用场景和价格下性能最强大的产品之一。实际上,我们后续还有可能提供比 800CADR 更大的净化器,只不过国标只允许标到 800……所以到时候要怎么进行指标的标注,我们还没有想好。

Q:欧美,日本,韩国这些空气净化器普及率高的地区,几乎没有什么雾霾,他们为什么要用空气净化器?(淘宝用户:tb***13)
A:这些品牌在今天主要解决花粉、粉尘这样的过敏源,以及室内看不见的轻度污染。所以他们生产的空气净化器,在去除雾霾方面并没有优势。

Q:你认为锤子净化器的产品定位是属于哪一个阶段的价位 如果我和朋友介绍它的时候有哪一句可以让他心动(前提是他不了解锤子科技的时候)(淘宝用户:莼 e***ct)

A:请告诉他,经用户和大量的科技媒体测试,我们确实做到了双碾压:性能相同,价格碾压;价格相同,性能碾压。谢谢你。

Q:有没有不除甲醛的滤芯?我家不需要除甲醛,现在有的这两款滤芯的除甲醛都是浪费的啊。(淘宝用户:吖 * 狸)

A:净化器除了HEPA滤网除雾霾,还包括碳滤芯。因为碳滤芯还能顺便解决各种异味。家里总是可能出现各种异味,所以几乎所有厂商都会把碳滤芯作为一个必备部分。

Q:深圳出差西安,这两天天气很差,可以租几天吗?(淘宝用户:am***ng)

A:暂时不提供租赁服务。

Q:出下一代了如果滤芯型号变了,买不到旧滤芯了,这个净化器是不是就没用了?(淘宝用户:匿名用户)

A:一般来讲白电行业的产品,都会卖两三年或更久,因此我们会给老用户提供多年的滤芯的配件。

Q:车载滤芯需要更多适配型号!(淘宝用户:匿名用户)

A:我们后续根据客户反馈,会再多适配一些受欢迎的汽车型号。

Q:我认为空气净化器的大体结构从未改变,改变了的只有过滤介质和降尘方式。目前国内的空气净化器市场正处于发展的初中期,商人干了技术活,各个小厂一哄而上,产品质量参差不齐,而消费者又不懂,于是各种炒作概念营销让人眼花缭乱,我想请问罗总,你对这种现象怎么看?怎样改变这种乱像?(淘宝用户:xt***in)

A:首先我认同你说的“大体结构从未改变”。但国内市场并不是处于“初中期”,只是现在关注度越来越高而已。在过去净化器市场不那么活跃时,白电市场也是一样炒作概念,眼花缭乱。我相信炒作概念不长远,长远的只有一个办法,就是打造更好的产品。即使没有大的技术突破,也要不断优化产品,这才是长远之计。

Q:网上有好多用滤芯自己 diy 的,可以吗?(淘宝用户:珊瑚 ***ve)

A:不可以。diy的品质是没有保证的,比如HEPA滤网,diy产品的密封性、过滤效率、安全性等各种指标也是没有保证的。正规厂商出品的产品,都会经过多种严格的测试。

Q:家里密封的挺好的,净化器需要一直开着吗?(淘宝用户:il***10)
A:开到自动档,让净化器自己去判断。

Q:龙哥,净化器体积大跟 cadr 值高的成正比的嘛?有没有可能做成体积小但是净化能力依旧超强的?(淘宝用户:t5***65)
A:基本上是成正比的。800CADR值的,基本上很难把体积做到很小,体积小的也很难做到800CADR值,当然我们为了增加它的性能,也做了可扩展的滤芯。

Q:净化器保修期是多久?(淘宝用户:ma***08)
A:整机一年,关键部件3年。

Q:这种空气净化器没有二重污染吧?(淘宝用户:风儿 *** 飘逸)
A:按照设计的使用寿命,容尘量满了后,在净化器上和APP上都有提醒。为了避免二次污染,我们会根据当地的污染情况,精确地计算滤芯的使用寿命。

Q:现在主流的智能手表都丑成什么逼样了,这事你们到底管不管?(淘宝用户:图 * 乐)
A:一定会管。请再给我们一点点时间。

Q:净化器躁音大不,可以放在卧室吗?(淘宝用户:sz***gz)
A:可以。多家科技媒体评测表示,我们的噪音小到让人经常以为没有开。

Q:净化速度慢,多开 10 分钟就可以了吗?(淘宝用户:雪 * 郎)
A:这个问题很重要。很多人错误地理解了“唰的一下就干净了”这句话,以为便宜的净化器,无非是净化速度不够快,多开一会儿不就行了吗?其实所有的住宅都不是全密封的,所以必须要有一个高净化速度的机器,才能保证不断进入的脏空气都被净化干净。所以CADR值小、净化力差、净化速度慢的,是无法保证屋内空气洁净的。所以你注意,不止是快慢的问题,而是在小档位无法有效净化的问题。而那些CADR值小的机器,在最高档位极速运转时,声音又是无法忍受的。

Q:进口品牌比一定比国产好?(淘宝用户:ka***an)

A:一个国家的制造业整体水准还比较差的时候,这样的判断大概率是正确的。但中国制造业大规模进入的领域,进口品牌性价比一定比国产的差,具体的情况得具体分析。目前在这个行业,进口品牌大部分都来自空气质量非常好的国家,那些国家主要解决的主要是粉尘、花粉,所以从这个角度讲,进口不如国产。那些说当年人家也有污染,所以人家有经验的都是扯淡。因为他们的品牌基本都是九十年代才建立起来的,那时候他们已经完全没有雾霾污染问题了。

Q:空氣淨化器可以主要是防灰塵嗎?(淘宝用户:by***22)
A:当然可以除灰尘。空气净化器可以抵御PM2.5,当然可以去除家里面的尘土,也可以除味。

Q:净化器多久更换耗材?(淘宝用户:绿光 *** 萄树)
A:根据净化器使用当地的空气状况,一般是半年到一年。我们是用的是高CCM的滤芯,如果是雾霾不严重的地区,其实可以一年半到两年更换一次,但考虑到保存时受潮等问题,不建议使用一年以上才更换。

Q:老罗好,空气净化器可以用来给新装修的房子除甲醛吗或者说是除去装修的味道?谢谢!(淘宝用户:决眦 *** 归鸟)

A:是可以的,空气净化器是复合滤芯,既能解决PM2.5,也能解决甲醛。如果是新装修的房间,那么需要加装一个除甲醛滤芯。

Q:畅呼吸的口罩是怎么做到不漏风的呢?之前戴某知名品牌的防雾霾口罩,戴着眼镜的时候呼吸会在眼镜上出现雾气?(淘宝用户:we***yu)
A:畅呼吸口罩在眼镜下的位置有密封条海绵。很多品牌也有类似处理,只是效果比较差。

Q:我想问问畅呼吸口罩到底能不能水洗?(淘宝用户:匿名用户)

A: 水洗影响口罩的过滤效率,所以畅呼吸口罩不能水洗。

Q:滤芯是不是越厚越好?(淘宝用户:zo***o2)
A:滤芯和厚度没有关系,跟展开面积有关系。展开面积决定它的容尘量。

Q:会出空气检测仪吗?(淘宝用户:su***uo)

A:原则上不会出,一方面空气检测仪销量不是很高,另一方面,我们希望用第三方的检测器来测试我们的空气净化器。我们不想既当裁判又当比赛选手。

Q:净化器保修期是多久?(淘宝用户:ma***08)
A:整机一年,关键部件3年。

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发表于 2017-12-24 13:16 | 来自手机客户端 | 显示全部楼层
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发表于 2018-1-1 00:12 | 来自手机客户端 | 显示全部楼层
大家好,谁可以解释下雾霾指数家里比室外高是怎么回事?比如室外85,室内118,(这是畅呼吸停止运行后,刚开机的显示结果)

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 楼主| 发表于 2018-1-1 10:06 | 显示全部楼层
18503583965 发表于 2018-1-1 00:12
大家好,谁可以解释下雾霾指数家里比室外高是怎么回事?比如室外85,室内118,(这是畅呼吸停止运行后,刚开 ...

如果屋内不常打扫卫生,确实有可能出现,当有人员走动时,屋内的灰尘会扬起使读数增加的情况。

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发表于 2018-1-8 11:20 | 来自手机客户端 | 显示全部楼层
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发表于 2018-3-28 14:58 | 显示全部楼层

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发表于 2018-3-31 20:02 | 显示全部楼层
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发表于 2018-4-1 08:44 | 来自手机客户端 | 显示全部楼层
我想问一下我有过敏性鼻炎,这个空气净化器可以过滤过敏原吗?

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 楼主| 发表于 2018-4-1 09:11 | 显示全部楼层
白白白先生 发表于 2018-4-1 08:44
我想问一下我有过敏性鼻炎,这个空气净化器可以过滤过敏原吗?

可以过滤部分大颗粒的过敏源,但还是建议您在天气好的时候开窗通风。
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