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[系统软件] 4.2.5版本

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精华
发表于 2018-6-14 22:06 | 来自 Smartisan M1| 显示全部楼层 |阅读模式
手贱更新了4.2.5,手机发热严重,耗电快。如果不是故意,罗老师要换软件总负责人,测试总负责人了。理由:
1.好几次的升级发生这种事了。
2.这种问题只要黑盒测试都能测试出来。不全面测试就敢发啊。
3.这么简单问题,还需要用户提供日志文件吗?
4.人手不够,不是严重的软件问题,就不要升级啊。
瞎搞,严重伤害用户的心情。

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精华
发表于 2018-6-15 07:53 | 来自 Smartisan M1L| 显示全部楼层
抱歉,工作人员都去R1帮忙了,又不是不能用

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第 4 级

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精华
发表于 2018-6-15 07:55 | 来自 Smartisan M1| 显示全部楼层
我直接扔一边了,现在连备用机都没有资格当了,一天三充……

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Smartisan 官方组

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精华
发表于 2018-6-19 13:51 | 显示全部楼层

您好,感谢您的反馈,关于发热的问题请帮忙提供以下信息:
1.发热到什么程度?是否有到烫手的程度?
2.手机后台是否有运行的其他应用?分别是什么应用?
3.发现问题时正在进行什么操作?      
4.使用应用多长时间后开始出现发热问题的?
5.您手机IMEI号多少?
6.请问您是否可以帮忙抓取下功耗log?愿意的话请您参考下面链接里的详细介绍帮忙抓取下。感谢!
链接:http://bbs.smartisan.com/forum.p ... eid%26typeid%3D1030

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Smartisan 官方组

Rank: 8Rank: 8

精华
发表于 2018-6-19 13:57 | 显示全部楼层
您好,感谢您的反馈,关于耗电的问题想和你确认下:
1、您手机的IMEI号是多少?
2、耗电严重的具体现象?(请描述对于耗电严重在手机上的具体表现,用多长时间耗电大概多少?都怎么用的,是放着不动还是一直在上网或者看视频还是干什么?)
3、多长时间从多少电量消耗到多少电量?
4、是待机灭屏的时候耗电 ,还是亮屏使用的时候耗电?
5、请问您是否可以帮忙抓取下功耗log?愿意的话请您参考下面链接里的详细介绍帮忙抓取下。感谢!
链接:http://bbs.smartisan.com/forum.p ... eid%26typeid%3D1030
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