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[教程] 畅呼吸加湿器购买及使用常见问题

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发表于 2019-1-6 12:47 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 SmartisanCare 于 2019-1-6 12:50 编辑

畅呼吸app:
Android 版本:应用商店里搜索“畅呼吸”,点击下载
iOS 版本:https://itunes.apple.com/cn/app/ ... 8/id1294213932?mt=8


一、购买咨询

Q:如何购买畅呼吸加湿器?
A:访问锤子科技或畅呼吸官网购买:https://www.smartisan.com/item/100055701

Q:工作的时候有水雾吗?
A:畅呼吸加湿器采用冷蒸发的加湿方式,工作时不会产生水雾。

Q:晚上声音大吗?
A:低速模式下的工作噪音约为 34dBA,不会影响休息。

Q:加湿器工作时会不会导致净化器的 PM2.5 数值升高?
A:畅呼吸加湿器采用冷蒸发的加湿方式,工作时不会产生水雾,所以不会使净化器的读数升高。

Q:加湿范围多大?
A:落地型加湿器适用面积 100㎡~120㎡,桌面型加湿器适用面积 34㎡~60㎡ 。

Q:长时间使用会不会导致家具上有白膜?
A:不会,畅呼吸加湿器采用冷蒸发的加湿方式,吹出的水蒸汽不带有杂质,不会导致家具上出现白膜。

Q:110V 电压能用吗?
A:畅呼吸加湿器支持在 100V~240V,50/60Hz 的交流电环境中使用。

Q:加湿器上能直接看到房间当前湿度吗?
A:加湿器上不能显示湿度,可连接“畅呼吸”手机 app,在应用内查看。

Q:加湿器有脚轮吗?
A:畅呼吸智能加湿器没有脚轮。

Q:有没有“水位保护”功能?
A:加湿器内的水用尽后,会自动停止工作,同时发出提示音。

Q:连续加湿时间是多少?
A:畅呼吸智能加湿器可连续加湿 8~15 小时。


二、功能使用

Q:对水质有没有特殊要求?
A:可以使用自来水、纯净水等可以饮用的水,但不能加入热水。

Q:加多少水合适?
A:加水时水量指示灯会随水量的增加逐渐亮起,当出现长响提示音时表示水箱已加满,此时应停止加水。

Q:是否可以加热水?
A:加入热水可能会导致内部元器件故障,不建议您加入热水,加入的自来水温度应在 40 度以内。

Q:加水的时候用断电吗?
A:可以直接从顶部栅格处注水,无需关机断电。

Q:使用前是否需要清洗水箱?
A:不需要清洗,可以直接使用。

Q:为什么工作的时候没有水雾出来?
A:畅呼吸加湿器采用冷蒸发的加湿方式,工作时不会产生水雾。

Q:能不能加香薰精油?
A:不能加入精油、芳香剂等水以外的任何物质。

Q:是否支持连接 5G WiFi?
A:支持连接 5G WiFi。

Q:是否支持中文名称 WiFi?
A:支持连接中文名称 WiFi。


三、维护使用

Q:蒸发芯使用寿命是多久?多长时间清洗一次?
A:蒸发芯使用时长为一年,建议每周清洗一次。

Q:蒸发芯是否有到期更换提示?
A:蒸发芯没有到期更换提示,您可根据蒸发芯的实际状态决定是否更换。

Q:加水太多,溢出来了怎么办?
A:建议您立即关机并拔下电源,分离主机部分,并取出蒸发芯和水箱,擦干溢出的水后再继续使用。

Q:长时间不使用加湿器,收纳前应如何处理?
A:可倒出水箱中剩余的水,再使用“吹干”功能风干蒸发芯。

Q:蒸发芯上有水垢/发黄/发霉,应如何处理?
A:建议每周定期清洗蒸发芯,以保持洁净,如蒸发芯已发霉或洗不干净,建议购买新的蒸发芯更换。

Q:吹出的风有异味怎么办?
A:建议您清洗水箱和蒸发芯,冲洗抗菌盒,如机身内部有污垢,应擦拭干净,完成后再继续使用加湿器。

Q:为什么所有的按键都失灵了,按的时候有“滴滴滴”的声音。
A:出现此情况通常是由于开启了“童锁”,长按【电源键】+【模式切换键】3秒,听到提示音后松开即可关闭童锁,恢复正常状态。

Q:固件更新失败如何处理?
A:固件更新失败后,加湿器会自动恢复至当前版本,可重新启动后再尝试更新。


发表于 2019-1-6 14:25 | 来自坚果 R1 | 显示全部楼层
畅呼吸加湿器 sketch1544850408352.png
发表于 2019-1-9 01:14 | 来自坚果 R1 | 显示全部楼层
温湿度计什么时候出?
发表于 2019-1-10 10:57 | 显示全部楼层
发布会的时候老罗不是说有轮组吗,方便女性用户
发表于 2019-1-19 14:08 | 来自坚果 R1 | 显示全部楼层
鬓角很翘 发表于 2019-01-10 10:57
发布会的时候老罗不是说有轮组吗,方便女性用户

本来我也准备两个屋来回搬着用,开最大后发现开着门都加湿了不用搬
发表于 2019-1-23 01:09 | 来自坚果 R1 | 显示全部楼层
什么时候能有货?
发表于 2019-1-23 01:09 | 来自坚果 R1 | 显示全部楼层

冬天快过去了
发表于 2019-1-28 21:23 | 来自坚果 R1 | 显示全部楼层
我买的畅呼吸加湿器不知道为什么 从第一次加水时就开始响个不停,不从app上关声音的话就没办法停止滴滴声 请问如何解决,谢谢。
发表于 2019-1-29 11:33 | 显示全部楼层
关机再开wifi连不上啊
发表于 2019-2-1 06:12 | 来自坚果手机 Pro 2S | 显示全部楼层
关机之后必须重连wify怎么解
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