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[问答] 手机冲不进去电,怎么办?

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第 2 级

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精华
发表于 2017-11-14 19:43 | 来自手机客户端 | 显示全部楼层 |阅读模式
充电很慢。有时候显示abnormal charging speed

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Smartisan 内测组

精华
发表于 2017-11-14 20:43 | 来自手机客户端 | 显示全部楼层
是不是尾插坏了?

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精华
发表于 2017-11-15 10:02 | 来自手机客户端 | 显示全部楼层
确定是手机?你更换过其他充电器试过吗。

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Smartisan 官方组

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精华
发表于 2017-11-15 10:22 | 显示全部楼层
感谢您的反馈,此问题我们已收录,请问是否能帮忙确认更多详细信息?
1、关机能充电么?
2、原装充电器和数据线能充电么?
3、换其他数据线和充电器能充电么?
**用户是一边用一边充、电量一直不变还是往下掉,往下掉的速度怎么样?
**不用放在那能不能正常充电么?充电速度怎么样?
**升级版本之前,充电正常么?
**充电慢或者不充电的时候,是不是有明显的发热?
用的什么充电器和数据线?
是否必现:
用户的具体现象:
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