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[问答] 手机老是自动关机

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手机经常自动关机,在显示还有百分之五六十的电就自动关机,然后就开不了机,插上充电器充电才可以开机,这是电池问题吗?还是别的问题?如果是电池问题要怎么办啊?要换电池?去哪里换? img-28e370b87b95c09b834b83576e36a77b_compress.jpg

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 楼主| 发表于 2018-1-10 16:55 | 来自手机客户端 | 显示全部楼层
自动关机后开机不是完全没反应,按电源键后会闪一下,然后又关机

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Smartisan 官方组

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发表于 2018-1-10 18:08 | 显示全部楼层
楼主好,此情况建议售后检测处理,在官网这里可以查询你的城市有没有维修网点http://www.smartisan.com/support/#/servicelist 若当地没有售后网点,请在官网提交售后服务。

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发表于 2018-1-10 21:12 | 来自手机客户端 | 显示全部楼层
我也有这个问题,可能跟系统更新有关,感觉每次更新手机都会出点毛病

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 楼主| 发表于 2018-1-12 00:42 | 来自手机客户端 | 显示全部楼层
Smartisan-Care 发表于 2018-01-10 18:08
楼主好,此情况建议售后检测处理,在官网这里可以查询你的城市有没有维修网点http://www.smartisan.com/support/#/servicelist 若当地没有售后网点,请在官网提交售后服务。

在广州,是广州市的任一个网点都可以吗?

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发表于 2018-1-13 11:18 | 显示全部楼层
Samgoxu 发表于 2018-1-12 00:42
在广州,是广州市的任一个网点都可以吗?

是的。

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发表于 2018-1-13 21:14 | 来自手机客户端 | 显示全部楼层
Smartisan-Care 发表于 2018-01-10 18:08
楼主好,此情况建议售后检测处理,在官网这里可以查询你的城市有没有维修网点http://www.smartisan.com/support/#/servicelist 若当地没有售后网点,请在官网提交售后服务。

最新的系统就有这个问题,之前的系统都没有也个问题,我也是这个问题,经常还有50%就关机,不差充电器开不了机。

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发表于 2018-1-14 19:07 | 来自手机客户端 | 显示全部楼层
的确就是新系统的问题,手机现在只能在家里插着电用了,拿出去一会就关机90+%也会关

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 楼主| 发表于 2018-1-15 10:04 | 来自手机客户端 | 显示全部楼层
书豪 发表于 2018-01-13 21:14
最新的系统就有这个问题,之前的系统都没有也个问题,我也是这个问题,经常还有50%就关机,不差充电器开不了机。

有时候关机之前还会有屏幕漂移,就是屏幕自己动,你的手机有吗?

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 楼主| 发表于 2018-1-15 10:05 | 来自手机客户端 | 显示全部楼层
Heroius 发表于 2018-01-14 19:07
的确就是新系统的问题,手机现在只能在家里插着电用了,拿出去一会就关机90+%也会关

有时候关机之前还会屏幕漂移,你的有吗
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