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[问答] 锤子T1 欢喜云无法解绑,售后可以解绑么

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精华
发表于 2018-1-11 03:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
锤子T1咸鱼上收的,卖家只是解绑了手机端,没有在网页上解绑,手机上显示没有欢喜云账号。我买来做备用机的也没在意,过了几个月了,发现我自己的绑不上去,跟卖家联系那个欢喜云号码早都不用了,密码也忘了……。包装盒什么都在,这种情况售后可以解决么?

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精华
发表于 2018-1-11 08:03 | 来自手机客户端 | 显示全部楼层
微信客服可以

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Smartisan 官方组

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精华
发表于 2018-1-11 15:45 | 显示全部楼层
您好,建议联系下我们的官方售后。

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精华
发表于 2018-1-17 11:28 | 来自手机客户端 | 显示全部楼层
楼主解决了吗,和你的情况一样
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