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[讨论] 相机完全不能对焦,不太像硬件故障啊

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精华
问题出现了十几天,一直没注意,今天才发现,M1L相机完全不能对焦。
图一是M1L进入拍照界面的截图。
进入拍摄界面后,点击屏幕任意位置,以前的对焦方框没了,会出现一个小太阳图标,上下拉动是调节亮度。变换朝向远近不同物体,完全无法自动对焦。
按下左侧键,无任何反应,以前是调节曝光补偿。
图二是无故障的坚果1拍摄界面的截图,可看见左侧键的曝光补偿调节条,和对焦方框。
由于发现论坛里有不少用户都在反映这个故障,且时间都集中在近期,所以姑且容我怀疑不是个案的硬件故障,是不是软件方面的问题?毕竟拍照界面都变样了。 Screenshot_2018-01-13-19-08-18-176_??.png Screenshot_2018-01-13-19-11-24-020_??.png

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Smartisan 内测组

精华
发表于 2018-1-13 19:40 | 来自手机客户端 | 显示全部楼层
我也是这个问题

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精华
发表于 2018-1-13 21:05 | 来自手机客户端 | 显示全部楼层
等下更新可能就好,不行就去售后店修一下吧

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精华
 楼主| 发表于 2018-1-13 22:00 | 来自手机客户端 | 显示全部楼层
这个调节亮度的小太阳按钮在正常无故障的情况下是怎样调出来?

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发表于 2018-1-13 22:45 | 来自手机客户端 | 显示全部楼层
摄像头对焦坏了,更新系统也没用的,只能换摄像头

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 楼主| 发表于 2018-1-13 23:27 | 来自手机客户端 | 显示全部楼层
哇德 发表于 2018-01-13 22:45
摄像头对焦坏了,更新系统也没用的,只能换摄像头

好难受,中招了

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 楼主| 发表于 2018-1-13 23:30 | 来自手机客户端 | 显示全部楼层
哇德 发表于 2018-01-13 22:45
摄像头对焦坏了,更新系统也没用的,只能换摄像头

软件界面也变了让人以为是软件的毛病。

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发表于 2018-1-14 01:20 | 来自手机客户端 | 显示全部楼层
售后换摄像头,过来人

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Smartisan 官方组

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精华
发表于 2018-1-14 18:21 | 显示全部楼层
您好,建议尽快联系我们的官方售后检测一下。

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精华
发表于 2018-1-20 02:58 | 来自手机客户端 | 显示全部楼层
坏了,没过保就换,别等更新了
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