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[系统软件] 信号

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精华
发表于 2018-1-13 19:54 | 来自手机客户端 | 显示全部楼层 |阅读模式
wifi信号太不好了  怎么办 一开始以为是路由器的事  后来觉得不是其余品牌的手机信号就非常好   为什么

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Smartisan 官方组

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精华
发表于 2018-1-19 17:22 | 显示全部楼层
您好,感谢您的反馈,给你带来的不便深表歉意。
1、请问您连接wifi路由器品牌型号配置多少?
2、其他应用是否使用正常?
3、更换其他网络是否正常?
4、您是否可以帮忙提交个log,方法如下:
a、打开手机的设置->关于本机,连续点击7次底部的软件版本,会提示已处于「开发者模式」,全局高级设置中会多一个「开
发者选项」;
b、进入「开发者选项」并开启「启用WLAN详细日志记录功能」;
c、点击「提交错误报告」,在分类中选择Wi-Fi无线网络。日志开始收集后开始正常使用手机,待问题出现后重复几次,然后
再次进入「提交错误报告」,完成日志收集。
d、在问题描述中输入出现问题的时间和环境、出现频率、路由器品牌和型号、信道号等信息。连接上4G,点击「提交」反馈,
会有发送成功的提示。您可以点击右上角的「我的反馈」查看历史反馈记录。
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