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[讨论] 客服一问三不知,也是醉了

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精华
问什么都是你稍等一下,问他指纹有问题怎么修,也说要工程师那边鉴定才知道,反正就是什么都不知道,我也是醉了,以后再也不买这种小众品牌,还开机不能退换货,呵呵,人家华为的客服就很好,就没有这种情况。

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Smartisan 官方组

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精华
发表于 2018-6-13 17:40 | 显示全部楼层
您好,Pro2 指纹若是出现硬件故障,需要更后盖整体,指纹和后盖是一体的。

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精华
 楼主| 发表于 2018-6-13 17:57 | 来自坚果 Pro 2 | 显示全部楼层
更新后盖?

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精华
 楼主| 发表于 2018-6-13 17:58 | 来自坚果 Pro 2 | 显示全部楼层
怎么辨别是硬件问题呢
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