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[讨论] 我的手机突然电掉的厉害,官方能换电池吗?

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精华
发表于 2018-6-13 11:36 | 来自坚果 Pro| 显示全部楼层 |阅读模式
最近一个星期左右吧,明显感觉电池不抗用了,今天用到11点就没电了。

问下官方能换电池不?

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Smartisan 官方组

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精华
发表于 2018-6-13 13:08 | 显示全部楼层
您好,保修期内检测属于电池故障,可以保修更换电池,在官网这里可以查询你的城市有没有维修网点http://www.smartisan.com/support/#/servicelist 若是当地没有售后网点,请在官网提交售后服务,后续会有工作人员尽快与您联系处理。

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 楼主| 发表于 2018-6-14 22:42 | 来自坚果 Pro| 显示全部楼层
我是2017年5月11号买的,用了有1年多了。

不在保修期内电池更换要多少钱?

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发表于 2018-6-15 06:16 | 来自坚果 Pro| 显示全部楼层
我升到4.2.5掉电非常厉害。所以不是电池的事。是系统的事。

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 楼主| 发表于 2018-6-17 20:55 | 来自坚果 Pro| 显示全部楼层
系统的事,如果真是这样希望官方1尽快解决,尽快升级系统

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精华
发表于 2018-6-17 22:45 | 来自坚果 Pro| 显示全部楼层
升级后掉电可以清理垃圾及内存再重启一下,我也是这样感觉正常了

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Smartisan 内测组

精华
发表于 2018-6-18 13:59 | 来自坚果 Pro| 显示全部楼层
电池表示,这个黑锅我不背(๑• . •๑)

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 楼主| 发表于 2018-8-4 18:34 | 来自坚果 Pro| 显示全部楼层
Smartisan-Care 发表于 2018-06-13 13:08
您好,保修期内检测属于电池故障,可以保修更换电池,在官网这里可以查询你的城市有没有维修网点http://www.smartisan.com/support/#/servicelist 若是当地没有售后网点,请在官网提交售后服务,后续会有工作人员尽快与您联系处理。

升级到最新系统问题已解决,确实是系统问题

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精华
发表于 2018-8-5 21:56 | 来自坚果 Pro| 显示全部楼层
我要喷爆这个最垃圾的版本。我百分之百的电出门,到下班回家,居然没电了。我用,坚果,一年多以来从来没有出现过,以前所有的版本从来没有。以前回家最少都有30~40%。

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 楼主| 发表于 2018-8-6 18:39 | 来自坚果 Pro| 显示全部楼层
那是怎么回事,最初的版本肯定是一点问题没有的,最省电的,我的升级到最新版本比之前的几个版本省电了。
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