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论坛首页 产品区 坚果 R1 宠辱不惊后的小小失望

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[开箱] 宠辱不惊后的小小失望

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发表于 2018-6-22 16:58 | 来自坚果 Pro| 显示全部楼层 |阅读模式
2018-05-15 21:41:11下单全款预订8+128白色
2018-06-21 广州发货
2018-06-22 深圳签收
超时33天赔付50元+软胶保护套
收到后先忙工作,午休时悄悄开箱。借着光仔细检查一下,而不是赏玩。这是第一次开箱先检查有冇问题,苦笑。
等了这么长时间,中间从没联系过客服,不催不嚷。相信他们会处理好一切。
开箱后不惊不喜,nex和find x的确会让人眼前一亮。美人尖就黯淡无光了。
后双摄像头周围和后壳的缝隙过大,还有黑色的粉尘,费用胶带粘下来。USB充电线质地太差,不像锤子出品。而且一段一段还有黑色的划痕或划痕,给人感觉像是别人用过的。想想白色的在工厂包装时蹭脏了也就说服自己了。
愿锤子科技实力雄厚了关注一下这些小细节
发表于 2018-6-22 17:03 | 显示全部楼层
非常感谢您的支持,此情况我们也会反馈品控监管部门,若是缝隙过大并有划痕,请通过原订单发起售后,工作人员会尽快联系您处理。
发表于 2018-6-22 17:07 | 来自坚果 R1 | 显示全部楼层
Smartisan-Care 发表于 2018-06-22 17:03
非常感谢您的支持,此情况我们也会反馈品控监管部门,若是缝隙过大并有划痕,请通过原订单发起售后,工作人员会尽快联系您处理。

售后发起你们的处理太烂,耽误时间不说,手机数据还得丢失,你们不支持往低版本导入,本地的备份无法恢复,而且本地备份不全,有些东西备份不了。
发表于 2018-6-22 17:11 | 来自 Smartisan M1L| 显示全部楼层
锤粉挺不容易的,锤科能认认真真地做好手机么?
发表于 2018-6-22 17:16 | 来自坚果 R1 | 显示全部楼层
Smartisan-Care 发表于 2018-06-22 17:03
非常感谢您的支持,此情况我们也会反馈品控监管部门,若是缝隙过大并有划痕,请通过原订单发起售后,工作人员会尽快联系您处理。

不喜欢这种售后方式,激活以后太折腾了
 楼主| 发表于 2018-6-25 08:49 | 来自坚果 R1 | 显示全部楼层
摄像头周边的缝隙,和黑色粉尘(用胶纸粘走一些) mmexport1529887588755.jpg mmexport1529887600527.jpg
 楼主| 发表于 2018-6-25 08:50 | 来自坚果 R1 | 显示全部楼层
背部左右两边的缝隙 mmexport1529887607013.jpg mmexport1529887619988.jpg
 楼主| 发表于 2018-6-25 08:52 | 来自坚果 R1 | 显示全部楼层
正面电源键附近黏胶,本来很明显,用手指甲扣掉一些,现在不是很明显了。 mmexport1529887631377.jpg
发表于 2018-6-25 08:57 | 显示全部楼层
买锤子真的心很累
 楼主| 发表于 2018-6-25 08:58 | 来自坚果 R1 | 显示全部楼层
Smartisan-Care 发表于 2018-06-22 17:03
非常感谢您的支持,此情况我们也会反馈品控监管部门,若是缝隙过大并有划痕,请通过原订单发起售后,工作人员会尽快联系您处理。

我在回复里上传了照片,你先帮忙初步检查一下,看是否需要联系售后检测。用坚果pro拍的,拍的不够清晰。如果按官方说的在允许的公差范围内,我就不折腾了。毕竟等了一个月才拿到手。另外玩绝地求生游戏时大概率有马赛克,等一分钟后画面才能加载完。
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