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[见闻] 刚刚客服电话说明了关于安卓版本升级问题

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精华
发表于 2018-7-8 13:34 | 来自 Smartisan M1L| 显示全部楼层 |阅读模式
锤子官方客服回答,旗下所有手机均不提供任何安卓版本升级问题。说是为了系统稳定性。还说一旦升级系统就崩溃不能使用。然后我说友商升级,人家为啥不崩溃。让客服说他以前用的小米5就不提供升级。并且多次强调,锤子旗下所有手机不会提供安卓版本升级。然后我说现在有些软件已经出现不兼容了。客服也很实在,说比较您说的软件(谷歌相机,方舟,浴火银河3)还是极少数人再用,不影响整体日常使用。所以大家可以彻底断了安卓版本升级这事了。(以上所述内容有录音为证)
最后就是再跟大家强调,官方客服说锤子旗下所有手机不会升级安卓版本。

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发表于 2018-7-8 13:35 | 来自 Smartisan M1L| 显示全部楼层
不升级就不升呗

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发表于 2018-7-8 13:38 | 来自 Smartisan M1L| 显示全部楼层
那些想升级安卓版本的,赶紧的,各找各妈。

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发表于 2018-7-8 13:49 | 来自 Smartisan M1L| 显示全部楼层
锤子就是一锤子买卖,最近又大范围有人反应屏幕开胶,我觉得以锤子这种质量,和系统升级的态度,凉几乎是肯定的了。唉,不会再选择锤子了。

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发表于 2018-7-8 14:14 | 显示全部楼层
说实话,这个好假,客服通常都是经过培训的,这种问题有统一回答模板:暂时没有升级的通知

参考论坛这位万年复制+粘贴的care版主发言就知道了...........

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 楼主| 发表于 2018-7-8 14:26 | 来自 Smartisan M1L| 显示全部楼层
当时我还问他  你们论坛和微信客服是说没有计划  你这怎么说就不会升级,肯定嘛。客服说,肯定不会升级,然后说升级系统不稳定,崩溃什么的。你要不信提供邮箱,我把录音给你发过去

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 楼主| 发表于 2018-7-8 14:28 | 来自 Smartisan M1L| 显示全部楼层
再看看微信客服 Screenshot_2018-07-08-14-28-07-990_??.png

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发表于 2018-7-8 14:39 | 来自 Smartisan M1L| 显示全部楼层
我就不信一个人劝说周围的几十个甚至几百个不买会没有效果,该怎么做大家懂得

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发表于 2018-7-8 15:03 | 来自 Smartisan M1L| 显示全部楼层
林沂 发表于 2018-07-08 14:39
我就不信一个人劝说周围的几十个甚至几百个不买会没有效果,该怎么做大家懂得

实锤打脸,我就不信锤子科技这么下去能做大做远……

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发表于 2018-7-8 15:06 | 来自 Smartisan M1L| 显示全部楼层
月落无声 发表于 2018-07-08 13:49
锤子就是一锤子买卖,最近又大范围有人反应屏幕开胶,我觉得以锤子这种质量,和系统升级的态度,凉几乎是肯定的了。唉,不会再选择锤子了。

你好好想想,为什么最近大范围有人反应屏幕开胶?为什么之前没有?为什么那么多人几乎都在这时候开胶,仿佛有组织有纪律的一样?
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