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[系统软件] 信号老是断!app启动慢!

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精华
发表于 2018-7-13 06:48 | 来自坚果 Pro| 显示全部楼层 |阅读模式
最近的坚果pro太上火,信号动不动就断,应用启动加载半天,好多应用着用着就闪退!

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Smartisan 官方组

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精华
发表于 2018-7-13 16:35 | 显示全部楼层
您好,感谢您的反馈,给你带来的不便深表歉意。

问题发生频率多少?
是否所有位置都能出现,如果是某些特定地点出现,请提供下具体地址:
您所在城市:
出现问题时状态栏信号显示几格?
点击 设置-关于本机-本机状态后的内容:
信号强度:
手机网络类型:
服务状态:
移动网络状态:
再出现问题时,帮忙提交一下反馈日志?

提交反馈日志:
1. 手机上开启开发者模式(开启方法:设置->关于本机,最下方软件版本上连续点击7次以上,手机会提示已处于开发者模式)
2. 请先把日志收集打开,问题出现后,回到收集页面提交日志,避免时间长了日志被冲掉,提交方法如下:
a、打开 设置-全局高级设置-开发者选项-提交错误日志,选择电话分类,这时开始计时;
b、问题出现后,回到收集页面,点击完成收集,写上具体问题,可补充截图,然后点击提交

注意:请您在提交log的时候把您的论坛用户名写上,这样我们才能对应到您的这一条反馈。

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Smartisan 官方组

Rank: 8Rank: 8

精华
发表于 2018-7-25 15:13 | 显示全部楼层
您好,感谢您的反馈,给您带来的不便非常抱歉,有些问题想和您确认下:
具体什么应用闪退?
使用的软件版本是多少?
问题是否必现?复现概率是多少?
重启手机或者卸载重装是否可以恢复正常?
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