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[软件] 不能读出网页内容

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精华
所有手机都用talkback读屏好好的,唯独锤子手机不能朗读网页内容,导致手机无法正常使用,希望赶紧解决,不要再拖了

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Smartisan 官方组

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精华
发表于 2018-8-12 09:00 | 显示全部楼层
请问您当前是什么系统版本?之前使用此功能是否正常?

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精华
 楼主| 发表于 2018-8-12 16:02 | 来自坚果 Pro 2 | 显示全部楼层
SmartisanCare 发表于 2018-08-12 09:00
请问您当前是什么系统版本?之前使用此功能是否正常?

系统是v6.0.3手机是坚果pro2
给你们反应问题你们赶紧解决,宣传的信息无障碍,你们做到了吗,听你们宣传的好实际体验太差,基本的东西都做不到,人家其他厂商也没宣传但是人家手机就能读,偏偏你们一开始能读网页,一升级就读不了了。失望,发个帖子还要关了读屏找人代写。真坑人,

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Smartisan 官方组

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精华
发表于 2018-8-13 10:42 | 显示全部楼层
您好,感谢您的反馈,给您带来的不便非常抱歉,有些问题想和您确认下:
使用的talkback软件版本是多少?



再次出现此问题您是否可以帮忙抓取下log?方便我们的开发人员尽快解析问题
抓log步骤:
a.打开手机的设置->关于本机,在最底部的系统版本位置,连续点击 7 下,手机会提示已处于「开发者模式」,全局高级设置中会多一个「开发者选项」。
b.在复现问题后,打开「开发者选项」,点击「提交错误报告」,输入问题描述后选择问题分类 其他问题,点击提交反馈。
注意:请您在提交log的时候把您的论坛用户名写上,方便我们看到您论坛问题的详细描述,非常感谢
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