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[问答] 我已经很淡定了 像当年我都是直接提着菜刀去数码广场

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发表于 2018-7-8 18:18 | 来自坚果 R1 | 显示全部楼层 |阅读模式
拨打12315,最后,人家直接问我“您是要直接投诉还是要先自行协商一次”!我非常冷静的选择了自行协商!!!我现在想问一问官方的人员,我这台手机维修TV OUT功能 是不是已经维修了两次(或者说算不算两次维修)第一次,(前后联系微信客服,400客服还有010北京那边售后的好几天)然后自己去太升南路…两家售后…跟我说没问题 也没怎么修。只是顺手换了后盖两玻璃镜片。后面自己又重新在京东购买了TYPE C转HDMI的线 又买转DP的 都有问题!然后再联系微信客服。010还跟我说R1支持DP支持HDMI……还跟我说只管DP ,我还是同意了寄修成都总部 (但是绝对不同意HDMI不管的这种说法!!别人同款线都能用 我的就不能,还好寄修以后确定是充电小板问题 换了一个 )然后收到手机发现HDMI能用了 DP居然不能用了!!我还跟成都总部来电的哥子问过 他说测试好了的!结果居然不能用!!!虽然HDMI他们的线还没到,还没有测 但是 HDMI能用了。证明硬件确实有故障!但是 DP反而不能用了 和维修之前接HDMI故障一样 (手机卡死 无法音视频信号输出 不拔线等几十秒还会卡死机)直到突然收到6.04更新(之前是6.0.32。 怀着试一试的心态更新了6.0.4。发现HDMI和DP都能使用了)然后回家去了 回家连电视机、电视机只有HDMI接口发现连着连着要死机…………休完两天假回成都 连显示器发现还要莫名其妙断开连接 没有信号输出!再连就连不上,只有重启才可以重新连接!晚上连显示器又断了,断了又连不上了!DP和HDMI都连不上!今早甚至都不用等十分钟 几分钟 直接100的电 手机温度也很低 早上醒来刚使用手机 才十几秒吧可能 ,,它又断了(连的DP,再插HDMI也没有信号输出)估计待会儿回去还连不上 还要重启手机才能连……然后又不知连一分钟还是十分钟还是多久又要断开 又再也连不上! Screenshot_2018-07-08-17-48-55-725_??.png Screenshot_2018-07-08-17-49-00-202_??.png
发表于 2018-7-9 09:45 | 显示全部楼层
您好,上周已经和您沟通过了,请尽快将手机寄到北京总部,我们的工程师会帮您全面检测并修复故障。
发表于 2018-7-8 18:30 | 显示全部楼层
发表于 2018-7-8 18:39 | 来自坚果 R1 | 显示全部楼层
哥们搬个电视拿着手机另一只手拿着菜刀,站到锤子总部。
 楼主| 发表于 2018-7-8 18:39 | 来自坚果 R1 | 显示全部楼层
 楼主| 发表于 2018-7-8 18:39 | 来自坚果 R1 | 显示全部楼层
ShuaiUnique 发表于 2018-07-08 18:39
哥们搬个电视拿着手机另一只手拿着菜刀,站到锤子总部。

拍电影呢
发表于 2018-7-8 18:48 | 来自坚果 R1 | 显示全部楼层
在锤子门口用锤子砸锤子
发表于 2018-7-8 19:10 | 来自坚果 R1 | 显示全部楼层

你不拿电视怎么展示他们的功能呢。
发表于 2018-7-8 19:12 | 来自坚果 R1 | 显示全部楼层
ShuaiUnique 发表于 2018-07-08 19:10
你不拿电视怎么展示他们的功能呢。

让她们解释,解释不好就看手里面的刀了。
 楼主| 发表于 2018-7-8 19:28 | 来自坚果 R1 | 显示全部楼层
刚刚19点19……因为回来连显示器DP和HDMI都无法输出信号!只电池旁边显示一个“插头”,然后我录制了视频,然后上传了哔哩哔哩,然后想再录一个手机重启以后正常连接DP和HDMI的视频!结果一插DP(有字的这面 ,手机瞬间打开了文件管理器 估摸着它误认为是插入了 OTG)手动返回桌面!把DP线翻一面插上!手机瞬间卡死机了!重启完以后并没有预料中的输出视频信号!!!19点19死机。重启完成无信号输出!再拔了TYPE C 重新试了几次 还是连不上!!!!
看我前前后后都抓了好多BUG!写了好多反馈虽然有几个是蓝牙和图库的图片旋转问题!大部分都是跟HDMI DP有关的! Screenshot_2018-07-08-19-26-12-132_????.png Screenshot_2018-07-08-19-26-31-685_????.png
 楼主| 发表于 2018-7-8 19:31 | 来自坚果 R1 | 显示全部楼层
连不上!!!!连不上!!!!连不上!!!!!!本来想继续看老版天龙八部的 昨晚才看了一集 结果 今天因为不能投屏在显示器 心情很不爽!!习惯了大屏看视频 就不想在手机上看了!!坑爹!!!
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