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[问题反馈] 买的卫衣无法取消订单

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发表于 2021-1-25 09:12 | 来自坚果 R1 | 显示全部楼层 |阅读模式
21 号下的订单,订单号210121275009517,到 25 号还没有发货。因为月底会离开,怕到时发货后无法收到东西,就想把订单取消,结果显示商品已准备出库,无法取消。

联系客服,系统显示 9:00 上班。过了 9:00 联系,依然没有客服工作!!!!
发表于 2021-3-10 19:17 | 来自坚果 R2 | 显示全部楼层
那你可能要转人工或直接打电话
发表于 2021-3-10 19:17 | 来自坚果 R2 | 显示全部楼层
来之后直接拒收就可以了,联系客服,一般过段时间就会把款退还给你
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